Honda Accord y CRV premiados por IHS Automotive

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Los modelos Honda Accord y CR-V fueron galardonados cada uno con el Premio Polk a la Lealtad Automotriz (Polk Automotive Loyalty Award) 2013, en reconocimiento a sus niveles de retención del propietario en modelos del año 2013. El Accord fue premiado por la lealtad de sus clientes en el segmento de “Autos tradicionales no lujosos de tamaño mediano”. Por su parte el CR-V, capturó el premio en la categoría “CUV compacto no lujoso”.

Los Premios Polk a la Lealtad Automotriz concedidos por IHS Automotive, están basados en la actividad real de compra y arrendamiento del modelo del año y reconocen a los fabricantes por su rendimiento superior en retención del consumidor, un aspecto crítico para generar y mantener la participación en el mercado.

Los propietarios de estos modelos tuvieron una experiencia general tan satisfactoria que regresaron para comprar otro vehículo del mismo modelo, marca o fabricante. Los Premios Polk a la Lealtad Automotriz son los únicos premios basados en datos reales en la industria. Los resultados provienen del análisis de más de 7.4 millones de transacciones reales de consumidores para determinar los ganadores en base a la información entregada por los registros del estado e información de transacciones de arrendamientos.

“La lealtad al modelo depende ampliamente de la satisfacción del cliente a largo plazo y de mantener cada vehículo en primer lugar en su clase, dos factores de excelencia en Honda”, dijo David Hendley, vicepresidente asistente de ventas de American Honda Motor Co., Inc. “El reconocimiento de IHS Automotive en dos de los segmentos de vehículos más extensos y más competitivos ilustra la calidad de nuestros vehículos así como los esfuerzos por garantizar la satisfacción del cliente de parte de los concesionarios Honda en todo el país”.

by: Carpower360